‘틱톡’ 보이콧 하는 기업·국가들…개인정보·안보 우려 불식필요

[재경일보=윤근일 기자] 중국의 소셜 네트워크 서비스(SNS) 틱톡이 정부에 의해 개인정보 관련 규정 위반으로 억대 과징금을 받았다. 틱톡은 중국 당국의 스파이 행위 우려가 꾸준히 제기되고 있어 미국에서는 주의해야 할 애플리케이션으로 지목받고 있다. 개인정보보호 및 안보 이슈로 보이콧한 기업과 기관들도 나오고 있다.

웰스파고

미국의 주요 은행 중 한 곳인 웰스파고는 13일(현지 시간) 틱톡의 개인정보와 보안 관리 및 처리 관행에 대한 우려를 반영해 직원들이 사용하는 회사 소유 장비에서 틱톡 제거를 지시했다고 밝혔다.

아마존

세계 최대 전자상거래 업체 아마존이 직원들에게 '보안 위협'을 이유로 스마트폰 등에서 동영상 공유 앱(응용프로그램) '틱톡'을 지우라고 지시했다

그러나 아마존은 이런 내용이 언론에 보도된 뒤 이 이메일이 실수로 직원들에게 보내졌다고 해명했다.

인도 과학기술부

인도 전자정보기술부는 중국의 앱들이 인도의 주권, 안보, 공공질서를 침해했다며 이중 틱톡도 그 대상이라고 명시했다.

기술부는 "안드로이드와 iOS 플랫폼에서 승인받지 않은 방식으로 사용자 정보를 인도 밖 서버로 무단 전송했다는 여러 불만이 접수됐다"고 설명했다.

미군

미국 국방성과 육군, 해군, 공군, 해병대, 해안경비대도 안보를 이유로 소속 장병들에게 정부가 지급한 기기에 틱톡 사용금지 조처를 내린 상태다. 또한 개인 휴대전화에도 틱톡 삭제를 촉구해왔다.

앞서 미국의 안보 전문가들은 중국 당국이 '스파이 행위'를 위해 틱톡을 활용할 수 있다는 주장을 해왔다.

EPA=연합뉴스

틱톡 "중국 정부를 포함한 외국 정부와 공유하지 않고 있다" 맞서

틱톡은 자사에 제기된 보안 우려에 대해 적극적으로 부인하는 모습이다. 또한 이용자 보안이 최고의 중요성을 띠고 있으며 이용자 프라이버시를 약속한다는 입장이다.

틱톡은 국내에서도 제기된 개인정보 보호 위반 지적에 대해 교육 및 재발 방지를 약속했다.

앞서 방통신위원회는 지난해 10월 국회 국정감사에서 틱톡의 개인정보 취급 및 운영에 대한 사항을 지적함에 따라 조사에 들어갔으며 개인정보 관련 규정 위반으로 1억8천만원의 과징금과 과태료 600만 원을 부과했다.

방통위에 따르면 틱톡은 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집했고 개인정보를 국외로 이전할 때 고지해야 할 사항을 공개 및 고지하지 않았다.

방통위의 철퇴를 맞은 틱톡은 위반행위를 즉시 중지하고 개인정보보호 책임자 및 취급자 등을 대상으로 정기교육을 시행하는 것을 비롯해 재발방치 대책을 수립하기로 했다. 또한 처분 통지일로부터 한 달 내 시정명령 이행 결과를 제출할 계획이다.

틱톡은 중국 정보기술(IT) 업체 바이트댄스가 소유한 소셜미디어로, 중국뿐 아니라 전 세계적으로 10∼20대 젊은 층에서 높은 인기를 누리고 있다.

모바일 데이터 분석 플랫폼 '앱애니'는 올해 2분기 모바일 앱 현황을 분석한 결과 전 세계에서 가장 많은 다운로드와 소비자 지출이 발생한 앱은 '틱톡'이었다.