卡考银行,互联网银行"首次罢工"迫在眉睫……客户影响有限?

고진아 记者

面对互联网专业银行史上首次罢工这一前所未有的事态,卡卡欧银行在定于31日进行为期一天的罢工之前,因性能奖励体系问题陷入劳资纠纷,预示着将对业界造成冲击。

截至2026年7月27日,卡卡欧银行工会(民主劳总化学纤维食品产业工会卡卡欧分会)因未能缩小与资方在性能奖励体系上的分歧,计划于7月31日进行为期一天的罢工。这是2017年互联网专业银行推出以来首次尝试的罢工,引起了金融界内外的关注。

劳资双方进行了年薪涨幅5~6%水平的协商,但未能达成一致。最终,在京畿地方劳动委员会做出调解中止决定后,无法进行进一步的协商。

值得注意的是,此次罢工将以工会成员使用年假的方式进行,而非大规模集体行动。卡卡欧银行方面表示,对客户服务的影响将是有限的。该行表示将按照金融当局指引部署应急支援人力,确保服务运营的稳定。

卡卡欧银行,互联网银行
[图片=联合新闻]

分析认为,此事态与整个IT·科技业界加强性能奖励的流向密切相关。互联网专业银行与普通商业银行不同,IT人力比重较高,这与卡卡欧(Kakao)和卡卡欧Pay(Kakao Pay)等IT企业系列金融机构的薪酬体系相互关联,成为了一个敏感问题。

若卡卡欧银行首次罢工尝试变为现实,预计将对K银行(Kbank)、Toss银行(Toss Bank)等其他互联网专业银行的薪酬体系讨论和劳资关系产生相当大的波及效应。金融界呼吁需要根据互联网银行的特点和增长态势建立新形式的劳资关系。

在31日罢工预定日期前的剩余时间内,仍存在最后协商的可能性,但若协商失败,这将成为互联网银行历史上首次罢工,具有重要的象征意义。此次卡卡欧银行事态预计将成为今后互联网专业银行整体薪酬体系和劳资关系的重要转折点。

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