Какао Банк, столкнувшись с беспрецедентным событием — первой забастовкой в истории интернет-банков, предупреждает об потрясениях в отрасли в преддверии однодневной забастовки, запланированной на 31 число, на фоне трудовых конфликтов, связанных с системой материального вознаграждения.

По состоянию на 27 июля 2026 года Профсоюз Какао Банка (филиал Какао Федерации профсоюзов химической, текстильной и пищевой промышленности) не смог сузить разногласия с руководством компании по вопросам системы материального вознаграждения и планирует провести забастовку 31 июля на протяжении одного дня. Это первая забастовка, предпринимаемая после запуска интернет-банков в 2017 году, и привлекает пристальное внимание как в финансовом секторе, так и за его пределами.

Обе стороны трудового конфликта обсуждали повышение заработной платы на уровне 5-6%, но не достигли соглашения. В итоге после решения Кёнгги региональной комиссии по трудовым делам о прекращении медиации дальнейшие переговоры не могли быть продолжены.

На этой забастовке особое внимание привлекает то, что она будет проводиться путем использования членами профсоюза своих дней отпуска вместо крупных массовых действий. Какао Банк заявил, что сбои в обслуживании клиентов будут ограниченными. Компания заявляет о готовности направить аварийный персонал в соответствии с указаниями финансовых органов для обеспечения стабильного функционирования услуг.

[사진=연합뉴스]

Анализ показывает, что данная ситуация не отделена от общей тенденции усиления систем материального вознаграждения в IT и технологическом секторах. Поскольку интернет-банки, в отличие от обычных коммерческих банков, имеют высокий процент IT-специалистов, вопрос стал чувствительным в связи с тем, что системы вознаграждения в финансовых компаниях, принадлежащих IT-компаниям, таких как Kakao и Kakao Pay.

Если первая забастовка Какао Банка станет реальностью, ожидается, что она окажет значительное влияние на обсуждение систем вознаграждения и трудовые отношения в других интернет-банках, таких как K Bank и Toss Bank. Финансовый сектор высказывает позицию о необходимости установления новой формы трудовых отношений с учетом характеристик и темпов роста интернет-банков.

Возможность переговоров в последний момент остается открытой до 31 числа, даты запланированной забастовки, однако, если согласие не будет достигнуто, это приобретет символическое значение как первая в истории интернет-банков забастовка. Ожидается, что данная ситуация в Какао Банке станет критическим поворотным пунктом для систем вознаграждения и трудовых отношений в интернет-банках в целом в будущем.