Город Ульсан оказал теплую поддержку, немедленно откликнувшись на трагедию соседнего города, с которым он дружит 16 лет, направив 20 миллионов вон в качестве помощи.
4 числа город Ульсан объявил об экстренной поддержке в размере 20 миллионов вон городу Кумамото префектуры Кумамото в Японии, который был поражен мощным землетрясением магнитудой 7,1 28 июля, вызвав массовые человеческие жертвы и разрушения городской инфраструктуры. В частности, после землетрясения в Кумамото произошло крупномасштабное бедствие, и жители испытывают двойное бремя, страдая от отключений электричества и водоснабжения среди аномальной жары.
Это решение о помощи было принято на основе "Положения об учреждении и управлении Фондом внешнего сотрудничества" города Ульсан. Мэр Ульсана Ким Сан Ук передал письмо с глубокими соболезнованиями и словами утешения по поводу ущерба от землетрясения администрации города Кумамото вместе с помощью.
Город Ульсан и город Кумамото заключили соглашение о побратимстве в апреле 2010 года и постоянно развивали отношения на протяжении 16 лет. Помимо культурного и спортивного обмена между двумя городами, активно происходит обмен между гражданами, включая взаимное участие представителей и жителей города Кумамото в Международном марафоне реки Тэхва в Ульсане.