La ville d'Ulsan a tendu une main secourable et solidaire en répondant immédiatement par une aide d'urgence de 20 millions de won à la souffrance désastreuse de sa ville jumelle voisine, avec laquelle elle a noué une amitié pendant 16 ans.
La ville d'Ulsan a annoncé le 4 juillet qu'elle fournirait une aide d'urgence de 20 millions de won à la ville de Kumamoto, qui a été frappée par un tremblement de terre de magnitude 7,1 le 28 juillet, causant des pertes massives en vies humaines et la destruction des infrastructures urbaines. En particulier, la ville de Kumamoto a connu un grand nombre de sinistrés après le tremblement de terre, et les résidents souffrent d'une situation critique avec des coupures d'électricité et d'eau lors d'une vague de chaleur intense.
Ce soutien a été décidé conformément à l'ordonnance d'établissement et d'exploitation du « Fonds de coopération externe » de la ville d'Ulsan. Le maire d'Ulsan, Kim Sang-uk, a transmis aux autorités de Kumamoto une lettre contenant ses condoléances sincères et ses vœux de réconfort face aux dégâts du tremblement de terre, ainsi que l'aide d'urgence.
La ville d'Ulsan et la ville de Kumamoto ont établi une relation de coopération amicale en avril 2010, et ont continuellement développé leurs relations pendant 16 ans. Les échanges culturels et sportifs entre les deux villes ont été actifs, et en particulier, les représentants et citoyens de Kumamoto participent mutuellement au Marathon international de la rivière Taehwa d'Ulsan, ce qui a favorisé des échanges entre civils.