IBM को कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) बुनियादी ढांचे में निवेश बढ़ाने के कारण रिकॉर्ड-तोड़ नुकसान का सामना करना पड़ा।

14 तारीख (स्थानीय समय) वॉल स्ट्रीट जर्नल (WSJ) के अनुसार, इस दिन IBM के शेयर की कीमत में 25% से अधिक की गिरावट आई और एक दिन में 69 बिलियन डॉलर (लगभग 10.28 ट्रिलियन रुपये) का बाजार मूल्य खो गया। यह IBM के इतिहास में सबसे बड़ी दैनिक गिरावट है।

यह तेज गिरावट कंपनी द्वारा असामान्य रूप से लाभ चेतावनी जारी करने से शुरू हुई, मुख्य कारण यह है कि ग्राहकों का खर्च पारंपरिक सॉफ्टवेयर से AI हार्डवेयर और मेमोरी चिप्स में स्थानांतरित हो गया है।

IBM अगले सप्ताह दूसरी तिमाही के परिणाम घोषित करने के लिए तैयार है, और यह घटना कंपनियों के AI से संबंधित खर्च के सॉफ्टवेयर खपत पर प्रभाव का एक पूर्वसूचक माना जा रहा है।

▲ 'सॉफ्टवेयर के अंत' का नया रूप

एडोब और सेल्सफोर्स जैसी सॉफ्टवेयर कंपनियों को इस साल की शुरुआत में जो शेयर की कीमत में गिरावट का सामना करना पड़ा, वह इस डर के कारण था कि Anthropic जैसी AI कंपनियां मौजूदा सेवाओं की सस्ती प्रतियां आसानी से बना सकती हैं।

हालांकि, इस बार IBM के शेयर की कीमत में भारी गिरावट एक अलग पहलू दिखाती है।

जैसे-जैसे कंपनियां AI से संबंधित उत्पाद खरीद रही हैं, परिणामस्वरूप मौजूदा IT बजट को खा जाना, तथाकथित 'बजट विस्थापन' घटना मुख्य कारण के रूप में पहचानी जा रही है।

▲ बढ़ती हार्डवेयर लागत और IT बजट की सीमाएं

AI की तेजी से वृद्धि ने चिप की कीमतें बढ़ाई हैं, जिससे लैपटॉप से लेकर गेमिंग कंसोल, AI डेटा सेंटर सर्वर तक सभी उपकरणों की लागत बढ़ गई है। यह लागत वृद्धि IBM के मुख्य ग्राहक आधार, बैंकों सहित बड़ी संस्थाओं के IT बजट पर दबाव डाल रही है।

वे अपने आंतरिक AI उपकरणों को चलाने के लिए क्लाउड कंपनियों से बड़े पैमाने पर कंप्यूटिंग शक्ति खरीदने की स्थिति में हैं।

▲ क्रिष्णा IBM CEO "अप्रत्याशित पूंजीगत व्यय प्राथमिकता परिवर्तन"

अरविंद कृष्णन IBM के सीईओ ने जून में कहा कि ग्राहकों ने कीमत वृद्धि की चिंता के कारण सर्वर, स्टोरेज, मेमोरी और अन्य सीमित आपूर्ति वाली बुनियादी ढांचे को सुरक्षित करने की दिशा में अपने त्रैमासिक पूंजीगत व्यय को बदल दिया है।

उन्होंने कहा, "इस परिवेश में बेदाग निष्पादन की आवश्यकता है, लेकिन इस तिमाही में हम हिल गए," और यह स्वीकार किया कि उन्होंने आपूर्ति श्रृंखला से संबंधित प्रभावों की कुछ हद तक उम्मीद की थी, लेकिन पूंजीगत व्यय की प्राथमिकताओं का इतना तेजी से पुनर्मूल्यांकन होने की उम्मीद नहीं थी।

▲ AI अपनाने के लिए मौजूदा खर्च में कटौती का वास्तविकीकरण

D.A. डेविडसन के तकनीकी अनुसंधान के प्रमुख गिल लूरिया का विश्लेषण है कि कंपनियां कोडिंग, मार्केटिंग, डेटा विश्लेषण आदि में AI उपकरणों के उपयोग से उत्पन्न भारी कंप्यूटिंग लागत को कवर करने के लिए पारंपरिक सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर खर्च को कम कर रही हैं।

उन्होंने कहा कि इस परिणाम सीजन के दौरान इस तरह की कंपनियों का प्रसार होगा, और वह ग्राहकों से "AI बजट बनाने के लिए अन्य जगहों से कटौती करनी होगी" जैसी बातें सुन रहे हैं।

▲ मेनफ्रेम की कमजोरी और बाजार पर्यावरण परिवर्तन

IBM का संकट केवल सॉफ्टवेयर तक सीमित नहीं है। AI युग को लक्ष्य करके लॉन्च किया गया एंटरप्राइज मेनफ्रेम 'z17' की बिक्री भी अपेक्षाओं पर खरी नहीं उतरी।

IBM ने मूल रूप से अनुमान लगाया था कि बुनियादी ढांचा राजस्व एक अंकीय शुरुआत में गिरेगा, लेकिन अब यह 7% की गिरावट की भविष्यवाणी करता है।

14 तारीख (स्थानीय समय) वॉल स्ट्रीट जर्नल के अनुसार, Nvidia, Google, Oracle आदि जैसी कंपनियों के विपरीत जो हार्डवेयर बेचती हैं या क्लाउड कंप्यूटिंग प्रदान करती हैं, IBM व्यावसायिक साइटों में सीधे सिस्टम स्थापित करने के मॉडल से जुड़ी है, जिससे वित्तीय सेवा कंपनियों पर इसकी निर्भरता अत्यधिक है, जो एक कमजोरी है।

IBM[रॉयटर्स/Yonhapnews प्रदान]

▲ तीव्र प्रतिस्पर्धा और प्रतिक्रिया रणनीति

IBM का मेनफ्रेम कंप्यूटिंग और परामर्श व्यवसाय अब Claude Code जैसे AI मॉडल के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा में है।

इसके अलावा, डेटा सेंटर क्लस्टर के प्रसार के कारण, एंटरप्राइज ग्राहकों को अधिक प्रतिस्पर्धी कीमतों पर आवश्यक कंप्यूटिंग संसाधनों का उपयोग करने का अवसर मिला है।

इसके जवाब में, IBM ने हाल ही में Red Hat के साथ 'प्रोजेक्ट लाइटवेल' के माध्यम से वित्तीय क्षेत्र सुरक्षा को मजबूत करने के लिए 5 अरब डॉलर की साइबर सुरक्षा रणनीति घोषित करने का प्रयास किया है।

▲ भविष्य के लिए निवेश और वैश्विक मेमोरी युद्ध

इसके बावजूद, विशेषज्ञ इस बात पर सहमत हैं कि कंपनियां दक्षता और उत्पादकता बढ़ाने के लिए AI अपनाने को सर्वोच्च प्राथमिकता दे रही हैं।

IBM अगली पीढ़ी की प्रोसेसिंग तकनीक के रूप में मूल्यांकन किए जाने वाले क्वांटम कंप्यूटिंग बुनियादी ढांचे में भी भारी निवेश जारी रख रहा है। जून में, इसने क्वांटम कंप्यूटिंग चिप निर्माण के लिए 'एंडरॉन' यूनिट लॉन्च किया और आने वाले 5 वर्षों में 9 बिलियन डॉलर का अतिरिक्त निवेश करने की योजना की घोषणा की।

इसी बीच, SK हाइनिक्स, माइक्रोन, सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स आदि जैसी मेमोरी चिप निर्माताओं को AI मॉडल प्रशिक्षण और निष्पादन के लिए आवश्यक DRAM और NAND फ्लैश मेमोरी की मांग में तेजी से वृद्धि के कारण आपूर्ति की कमी का सामना करना पड़ रहा है, जिससे उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स की लागत में वृद्धि हुई है।

▲ बाजार की प्रतिक्रिया और भविष्य का दृष्टिकोण

14 तारीख को IBM की गिरावट की तुलना में Workday, Adobe, ServiceNow आदि जैसी अन्य सॉफ्टवेयर कंपनियों की गिरावट तुलनात्मक रूप से छोटी थी।

गिल लूरिया ने मूल्यांकन किया कि निवेशकों ने IBM की चेतावनी का विस्तार से विश्लेषण करने के बाद, यह निर्धारित किया कि इस बार की कमजोरी का मुख्य कारण 'z17 मेनफ्रेम' की मांग की कमी है, और सॉफ्टवेयर बजट के कटौती के बारे में डर कुछ हद तक कम हुआ है। अधिकांश सॉफ्टवेयर कंपनियां मेनफ्रेम कंप्यूटर नहीं बेचती हैं।