코웨이라이프솔루션(코라솔)이 모빌리티 서비스 기업 오토핸즈와 고객 서비스 제휴를 위한 업무협약을 체결했다. 이번 협약으로 코라솔 고객은 오토핸즈의 중고차 플랫폼을 통해 차량 구매 시 최대 30만원 할인, 판매 시 최대 30만원의 추가 보상 혜택을 받을 수 있다. 양사는 향후 협력을 통해 고객 혜택 범위를 확대하고 라이프케어 서비스 경쟁력을 강화할 계획이다.

▲ 코라솔과 오토핸즈, 중고차 시장 새로운 고객 경험

프리미엄 실버케어 전문 기업 코웨이라이프솔루션(코라솔)은 지난 4월 7일 모빌리티 서비스 기업 오토핸즈와 고객 서비스 제휴 업무협약을 체결하고, 8일 그 내용을 발표했다. 오토핸즈는 중고차 매매 플랫폼 '오토인사이드'를 운영하며 차량 매입부터 상품화, 판매까지 전 과정을 직접 관리하는 전문 기업이다. 이번 제휴는 코라솔 고객에게 차별화된 중고차 거래 경험과 실질적인 혜택을 제공함으로써 고객 만족도를 높이는 데 중점을 둔다.

▲ 구매 및 판매 시 최대 30만원, 보상판매 시 최대 60만원 혜택

코라솔 고객은 오토인사이드를 통해 중고차 구매 시 차량 가격에 따라 차등 할인 혜택을 받는다. 3천만원을 초과하는 차량을 구매할 경우 30만원, 3천만원 이하 차량 구매 시에는 20만원의 할인 혜택이 적용된다. 또한, 보유 차량 판매 시에도 추가 보상 혜택이 제공된다. 판매 차량 견적가가 3천만원을 초과하면 30만원, 3천만원 이하면 20만원의 추가 보상을 지급받을 수 있다. 특히, 구매와 판매를 동시에 진행하는 보상판매(트레이드인) 이용 고객은 두 가지 혜택을 모두 적용받아 최대 60만원까지 지원받을 수 있어 중고차 거래의 경제적 부담을 크게 줄일 수 있다.

▲ 라이프케어 서비스 영역 확장과 미래 전망

코라솔은 이번 오토핸즈와의 협력을 통해 기존 건강 및 생활 중심의 라이프케어 서비스 범위를 모빌리티 영역까지 확대하게 됐다. 이는 고객의 일상 전반을 아우르는 서비스 경쟁력을 강화하려는 전략의 일환이다. 코라솔 관계자는 "다양한 분야 기업과의 파트너십을 통해 고객 일상에 밀착한 혜택을 제공하고 라이프케어 서비스 범위를 넓혀 나가겠다"고 밝혔다. 양사는 앞으로도 오토핸즈와 연계한 코라솔 전용 상품 출시를 추진하는 등 고객 혜택 확대를 위한 지속적인 협력을 이어갈 계획이다 이번 파트너십은 실버케어 전문 기업이 모빌리티 서비스 시장으로 발을 넓히는 새로운 시도로 평가되며, 양사 간 시너지를 통해 고객에게 더욱 풍부하고 편리한 생활 솔루션을 제공할 것으로 기대된다.