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부산종합버스터미널이 유니버설디자인을 적용한 전면 개선 공사에 들어간다. 연간 580만 명이 이용하는 부산의 주요 관문인 이 터미널은 낡은 시설과 비효율적인 안내 체계로 이용객들의 불편이 지속되어 왔다. 이번 개선은 모든 이용자가 편리하게 시설을 이용할 수 있도록 이동 동선, 편의시설, 안내 시스템 등을 포함한다.

부산시는 부산디자인진흥원과 함께 2026년 4월부터 부산종합버스터미널 개선 공사를 시작한다. 이번 공사는 성별, 연령, 신체 상태 등에 관계없이 누구나 편리하게 이용할 수 있도록 하는 유니버설디자인 원칙을 적용한다. 특히 이용객들의 이동 동선을 중심으로 안내 체계와 편의시설 전반을 개선하는 데 집중한다.

▲ 낡은 시설 개선 박차

연간 580만 명의 이용객이 찾는 부산종합버스터미널은 부산의 주요 관문임에도 불구하고 시설 노후화로 인한 불편이 컸다. 이에 따라 시는 시민 참여를 바탕으로 '시민공감 디자인단'을 운영하여 이용객들이 체감할 수 있는 실질적인 개선 방향을 도출했다. 승차 홈, 노선, 매표소 등 필수 정보 안내 사인을 교체하고, 색채와 문구를 표준화하여 직관적인 정보 전달에 힘쓸 계획이다.

▲ 시민 의견 반영 편의시설 확충 및 접근성 강화

이번 개선 작업에는 대합실 및 승차 홈 환경 개선뿐만 아니라, 접근성과 편의성이 낮았던 수유실의 재배치 및 리모델링도 포함된다. 또한, 수년간 방치되었던 공실 공간은 북카페로 조성하여 휴식 공간을 제공하며, 휠체어 이용객을 위한 별도의 버스 승강장 1곳을 신설하여 이동 편의를 높인다. 부산시 관계자는 이번 터미널 공간 혁신이 단순한 시설 개선을 넘어 모든 이용자의 이동 편의를 고려한 '포용'의 시작점이 될 것이라고 밝혔다.