[필수 금융상식 A to Z] 사일로 현상 : 경제 : 재경일보

사일로(Silo) 현상은 조직 내 부서나 팀 간에 정보와 자원이 제대로 공유되지 않고, 각 부서가 독립적으로 운영되며 협력이 부족한 상태를 뜻한다.

이 현상은 원래 농업에서 곡물을 저장하는 사일로(silo)에서 유래된 용어로, 각 사일로가 서로 완전히 분리되어 있는 상태를 비유적으로 표현한 것이다.

조직에서 사일로 현상이 발생하면 소통 단절, 중복 작업, 비효율적인 의사결정 등의 문제가 생겨 전반적인 생산성과 혁신성이 저하된다.

사일로 현상의 주요 원인으로는 수직적이고 계층적인 구조, 각 부서 간의 목표 불일치, 조직 내 경쟁 문화, 소통 부족 등이 있다.

사일로 현상의 사례들을 정리했다.

▲기업 내 사례

한 소프트웨어 회사에서 개발팀은 기술적으로 뛰어난 제품을 만들어도, 마케팅팀과의 협력이 부족해 고객의 니즈를 충분히 반영하지 못한다면, 제품이 시장에서 실패할 가능성이 높다.

▲의료 분야

한 병원의 내과와 외과가 환자의 상태에 대해 서로 정보를 공유하지 않으면, 환자가 중복 검사나 잘못된 진단을 받는 경우가 생길 수 있다.

[Source: Conversation with chatGPT]

[필수 금융상식 A to Z] 사일로 현상