서울 서초구가 보도 위 방치된 전기자전거로 인한 보행 안전 위협 해소를 위해 즉시 수거 조치를 시작한다. 2년 새 전기자전거 주정차 민원은 30% 이상 증가했으며, 구는 주민 신고 및 자체 순찰을 병행하여 신속한 조치를 시행한다. 또한, 감시단 운영과 주차 공간 확충을 통해 보행 환경 개선에 집중한다.

서울 서초구는 보도 위 무분별하게 방치되어 보행 안전을 위협하는 전기자전거 문제 해결을 위해 통행 방해 전기자전거 즉시 수거를 27일부터 본격적으로 시작한다. 이는 전기자전거 등 개인형 이동수단 이용이 급증하면서 보도 곳곳에 무질서하게 주정차되는 사례가 늘어난 데 따른 적극적인 대응 방안이다. 보행자의 안전과 쾌적한 도시 환경 조성은 구정의 핵심 과제로, 이번 조치는 이러한 목표 달성에 중요한 역할을 할 것으로 기대된다.

▲ 개인형 이동수단 방치 민원 급증

실제로 서초구에 접수된 전기자전거 주정차 관련 민원은 2023년 4,100건에서 2025년 5,300건으로, 단 2년 만에 약 30% 증가한 것으로 집계되었다. 이러한 수치 증가는 개인형 이동수단 이용의 편의성 이면에 숨겨진 도시 관리의 어려움을 명확히 보여준다. 구는 이러한 민원 증가세를 심각하게 인식하고, 보행자 안전 확보를 위해 직접적인 수거 조치가 불가피하다는 판단을 내렸다. 이에 지난 1일부터 계도와 홍보를 거쳐 이날부터 본격적인 즉시 수거를 시행하며, 이는 주민들의 안전과 직결되는 문제에 대한 구의 강력한 의지를 반영한다.

▲ 서초구

즉시 수거 대상은 점자블록 및 보도 중앙, 지하철역 진출입구, 버스정류소 주변 5m 이내, 횡단보도 주변 3m 이내, 그리고 자전거도로 등 구가 지정한 공공보도 위 5개 구역에 주정차된 전기자전거다. 주민들은 구 홈페이지 신고 창구나 현수막에 안내된 QR코드를 통해 방치된 전기자전거를 즉시 신고할 수 있으며, 구 담당 부서는 이를 실시간으로 확인하여 3시간 이내에 수거를 완료하는 신속한 처리 시스템을 구축했다. 구는 주민 신고와 더불어 자체 순찰도 병행하여 신속한 대응 체계를 유지할 방침이다. 이러한 즉각적인 조치는 방치된 전기자전거로 인한 보행 불편을 최소화하고, 보행 안전을 실질적으로 확보하는 데 기여할 것이다.

▲ 즉시 수거 시스템 가동 및 확대

서초구는 단기적인 즉시 수거 조치에 그치지 않고, 장기적인 관점에서 보행 환경 개선을 위한 다각적인 노력을 기울이고 있다. 서울시의 2026년 자치구 지역특화 주민자치 공모사업에 '길막 전기자전거 감시단 운영' 사업이 선정됨에 따라, 다음 달 동별 감시단을 구성하고 6월부터 본격적인 활동에 들어갈 예정이다. 이는 주민 참여를 통해 문제를 해결하고, 지속 가능한 보행 환경을 조성하려는 구의 의지를 보여준다. 또한, 전기자전거 이용 편의와 쾌적한 주차 환경 조성을 위해 노후·훼손된 킥보드 및 전기자전거 주차구역 25곳에 대한 재정비를 마쳤으며, 연내에 53곳을 추가 설치하여 총 150곳까지 주차 공간을 확충할 계획이다. 구 관계자는 이번 조치가 방치된 전기자전거로 인한 보행 안전 위협을 해소하기 위한 적극적인 대응이며, 서울 자치구 최초로 시행되는 만큼 전국 지자체의 벤치마킹 문의도 이어지고 있다고 밝혔다. 이러한 노력들은 서초구가 보행자 중심의 안전하고 편리한 도시를 만드는 데 선도적인 역할을 하고 있음을 증명한다.