금융결제원이 AI 에이전트 전용 결제 플랫폼 기술검증을 연내 추진하며 디지털 금융 혁신을 가속화한다. 동시에 한국-인도네시아 간 QR 결제 서비스는 한 달 만에 양국에서 400~500건의 결제가 발생하며 아시아 지역 확대에 박차를 가하고 있다. 이는 금융권의 AI 대전환 지원 및 글로벌 결제 인프라 확충의 일환이다.

금융결제원은 실행형 인공지능(AI)인 'AI 에이전트'가 소비자 대신 직접 물건을 구매하고 결제하는 전용 플랫폼 기술검증을 연내 실시한다. 이러한 움직임은 최근 이용자 요구 사항을 직접 수행하는 AI 에이전트 서비스가 주목받는 가운데, 이용자 개입 없는 AI 에이전트 결제 플랫폼이 핵심 인프라로 부상하는 상황과 맞물린다. 채병득 금융결제원장은 아시아개발은행(ADB) 연차총회 참석차 우즈베키스탄 사마르칸트를 방문한 자리에서 이 같은 계획을 밝혔다.

금융결제원은 AI 에이전트 결제 인프라 구축에 필요한 기술검증을 선도적으로 수행하며 새로운 금융권 상거래 플랫폼 모델을 제시할 방침이다. 기술검증은 핀테크 등 희망하는 기관과의 협업 방식으로 진행하여 시장의 다양한 주체와 시너지를 창출한다. 이러한 협력 모델은 금융 혁신을 위한 개방형 생태계 구축에 기여할 것으로 보인다.

다만 AI 에이전트 결제의 보안 우려는 기본적으로 해소되어야 할 과제로 지적된다. 현재 AI 에이전트 결제가 소액부터 이루어지는 배경에는 이러한 보안 문제가 자리하고 있다. 채 원장은 "AI 에이전트 결제 인프라 구축에 필요한 기술검증을 선도적으로 하고 추후 새로운 금융권 상거래 플랫폼 모델을 제시할 계획"이라고 밝히며 기술적 보완의 중요성을 강조한다.

금융결제원은 AI를 활용한 이상거래탐지 및 자금세탁 방지 기술을 한 단계 진보시킬 계획이다. 자금 세탁은 쪼개기 방식으로 이루어져 각 금융사에 데이터가 분산되는 특성이 있다. 금융결제원은 이러한 데이터가 한곳에 모이는 이점을 활용하여 AI 기반의 이상거래를 효율적으로 탐지하고 자금 세탁을 방지할 수 있다고 본다.

금융권의 AI 대전환(AX) 지원을 위해 전담 조직을 신설하고 주요 금융사들이 참여하는 AX 협력체를 꾸릴 예정이다. 이를 통해 금융 특화 AI 기술 표준화 논의를 진행하고 금융권에 견고한 AI 생태계를 구축하는 것이 목표다. 이는 디지털 전환 시대에 금융 산업의 경쟁력을 강화하는 필수적인 과정이다.

해외에서 환전 없이 금융사 앱으로 QR코드를 이용해 결제할 수 있는 국가 간 QR 결제 서비스 대상 지역도 적극적으로 확대한다. 지난달 한국-인도네시아 간 QR 결제 서비스를 도입한 이후 약 한 달간 양국에서 각각 400~500여 건의 결제가 발생했다. 이는 서비스의 초기 성공 가능성을 보여주는 수치이다.

금융결제원은 인도, 베트남 결제원과 업무협약을 체결하고 연내 서비스 출시를 목표로 한다. 우즈베키스탄과도 논의를 시작하는 등 대상 국가를 빠르게 넓히고 있다. 앞으로 싱가포르, 태국 등 한국과 교류가 많은 아시아 국가들을 중심으로 QR 결제 서비스를 지속적으로 확대할 방침이다.

국가 간 QR 결제 인프라는 은행, 카드사, 핀테크사 등 금융사들이 참여할 수 있는 개방형으로 운영된다. 현재 우리카드와 국민은행에 더해 신한은행, 우리은행, 하나은행, 신한카드, 국민카드, GLN, 트래블월렛, 제로페이 등이 연내 한국-인도네시아 간 QR 결제 인프라에 참여할 예정이다. 주요 빅테크 기업들도 참여를 논의하는 등 참여 주체가 다양화되고 있다.

다만, 급변하는 디지털 환경에서 AI 에이전트 결제 플랫폼의 기술적 안정성 확보와 데이터 프라이버시 보호는 지속적인 관심이 필요하다. 또한 국가 간 QR 결제 서비스 확대 과정에서 각국의 상이한 규제 환경과 금융 시스템 통합은 복잡성을 내포한다. 이러한 도전 과제들을 면밀히 검토하고 해결 방안을 모색하는 것이 중요하다.

금융결제원의 이러한 움직임은 국내 금융 산업의 디지털 경쟁력을 제고하고 글로벌 시장에서의 입지를 강화하는 데 기여할 것으로 전망된다. AI 에이전트 결제 플랫폼의 성공적인 기술검증과 국가 간 QR 결제 서비스의 확장은 미래 금융 환경의 변화를 주도하는 핵심 동력이 될 것으로 보인다. 금융 혁신의 지속적인 추진과 안정성 확보를 위한 노력이 요구된다.