강원랜드는 개인정보위원회 주관 '2025년 개인정보 보호 수준 평가'에서 2년 연속 최상위 등급인 S등급을 획득하였다. 이는 데이터 거버넌스 구축, 정보 주체 권리보장, 수탁자 관리·감독 등 다각적인 노력의 결과이다. 공기업으로서 정보보안 책임과 효율성을 높이는 경영 기조를 확립하는 모습이다.

강원랜드는 2025년 개인정보위원회 주관 개인정보 보호 수준 평가에서 2년 연속으로 최상위 S등급을 달성하는 성과를 보였다. 이러한 결과는 강원랜드가 개인정보 보호를 위한 체계적 노력을 지속하고 있음을 명확히 보여준다. 특히 거버넌스 구축, 정보 주체의 권리보장, 수탁자 관리·감독 등 핵심 영역에서 높은 우수성을 인정받았다.

강원랜드는 개인정보 보호를 위한 내부 관리체계를 대폭 강화하였다. 내부 관리계획 승인권자를 기관장으로 격상하여 최고 경영진의 책임경영을 실천하였다. 또한 개인정보보호 전담 조직을 운영하고 관련 예산을 증액하는 등 안전장치 마련에 적극적으로 투자하였다. 이러한 조치는 공기업의 정보보안 역량을 근본적으로 강화하는 데 기여하였다.

정보 주체의 알 권리 보장 역시 강원랜드의 주요 개선 사항 중 하나이다. 개인정보 처리 방침 안내 영상을 제작하여 누리집에 게시하였다. 이는 정보 주체가 자신의 개인정보 처리 과정을 쉽게 이해하고 접근할 수 있도록 하는 노력의 일환이다. 투명성을 높이는 이러한 접근 방식은 정보 주체와의 신뢰를 구축하는 데 필수적이다.

수탁업체 관리에 있어서도 강원랜드는 실질적인 관리·감독 활동을 강화하였다. 수탁업체를 대상으로 개인정보보호 대면 교육을 정기적으로 시행하였다. 더 나아가 수탁사 관리를 내부 경영평가 성과지표와 연동하여 실질적인 책임감을 부여하였다. 이로써 외부 협력업체까지 아우르는 포괄적인 개인정보 보호 체계를 구축하였다.

김도환 정보보안센터장은 강원랜드의 지속적인 노력을 강조하였다. 그는 "올해는 개인정보 AI 기술 접목 등으로 더 안심하고 찾을 수 있는 공기업으로 거듭나도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다. 이는 미래 기술을 활용하여 개인정보 보호 수준을 한층 더 높이겠다는 강원랜드의 의지를 대변한다. 디지털 전환 시대에 발맞춰 선제적인 대응을 모색하는 움직임이다.

다만, 개인정보 보호는 끊임없이 진화하는 위협에 대응해야 하는 복합적인 과제이다. S등급 획득이 중요하지만, 새로운 형태의 사이버 공격과 데이터 유출 시도는 상존한다. 따라서 강원랜드는 현재의 성과에 안주하지 않고 지속적인 경계와 투자를 이어가야 할 필요가 있다. 외부 환경 변화에 대한 민첩한 대응이 공기업의 신뢰를 유지하는 핵심 요소이다.

강원랜드는 이번 평가 결과를 바탕으로 더욱 견고한 개인정보 보호 시스템을 구축할 계획이다. AI 기술 접목을 통해 보안 취약점을 사전에 예방하고 데이터 처리 효율성을 높일 것으로 예상된다. 이러한 노력은 공기업으로서 사회적 책임을 다하고 이용객들에게 신뢰받는 기관으로 자리매김하는 데 중요한 역할을 할 것이다.