애플, 소리바다 등 국내 음원 앱 일방적 삭제 논란

애플이 앱스토어의 등록된 국내 애플리케이션 일부를 휴대폰 소액 결제 방식을 문제 삼아 일방적으로 삭제했다.

13일 삭제된 것으로 파악된 애플리케이션은 벅스, 소리바다, 엠넷 등이 서비스하고 있는 음악 관련 국내 앱이다. 현재 관련 앱들은 검색은 물론 카테고리 리스트에서도 나타나지 않고 있다.

음악 관련 앱이 이미 앱스토어에서 자취를 감춘 가운데, 도서 구입, 영화 예매 등 휴대폰 결제 방식을 쓰는 다른 앱으로도 파장이 확대될 지 귀추가 주목된다.

이에 업계는 당혹스러워 하면서도 휴대폰 결제 방식을 배제한 새로운 애플리케이션 제작에 나서겠다는 입장이만 애플에 공식 항의 등 적극적인 대응은 어려울 전망이다.

소리바다측 관계자에 따르면 “애플이 앱을 내리겠다는 통보는 이메일 뿐이였다”며 “사전에 휴대폰 결제를 문제를 삼는 전화가 오기는 했지만 앱을 내리겠다는 이야기는 없었다”고 말했다.

벅스를 운영하는 네오위즈인터넷 측도 “애플이 일방적으로 앱을 내린 것은 사실”이라며 “공식적인 대응은 애플이 다른 나라의 비슷한 경우에 대해 어떻게 처리했는지를 따져본 뒤 결정할 것”이라고 밝혔다.

이번 사건으로 애플의 폐쇄적인 정책이 다시 도마 위에 올랐다. 업계 관계자는 “애플의 폐쇄적인 정책은 결국 개방적인 정책을 표방하는 구글 등 다른 진영에 시간이 지나면 결국 밀릴 것”이라며 “이번 일은 제3자 입장에서도 황당하다”는 입장을 밝혔다.

한편 일방적인 이번 애플의 일방적인 앱 삭제가 소비자 피해로 이어지지는 않은 것으로 보인다. 업체마다 지난 결제내역 및 플레이리스트 등의 기록을 보관하고 있기 때문에 혹 앱을 실수로 삭제했다 하더라도 새롭게 올라 올 수정본을 받아서 설치하면 이전에 결재한 음원을 들을 수 있다. 다만 수정 본이 등록되기까지 기다려야 하는 불편함을 어쩔 수 없을 것으로 보인다. [사진은 애플에서 삭제한 소리바다 앱]