[재경일보 김동렬 기자] KB국민은행이 고객들이 가까운 영업점에서 전문적인노후설계상담서비스를 받을 수 있도록 '노후설계 전문가 과정'을 운영하고, 영업점 노후설계 전문가인 '노후설계리더' 1000명을 양성한다.
4일부터 시작된 노후설계전문가 과정은 노후자금 마련을 위한 재무설계와 은퇴 후 노후자산 관리 등 생애주기별 자산관리 방안과, 은퇴 후 일어날 수 있는 심리적 변화, 여가, 건강, 각종 법률, 제도 등에 대한 내용으로 구성되어 있다.
본 과정을 통해 재무설계뿐 아니라 비재무적 요인을 반영한 Total Solution을 제공할 수 있고, 시니어 고객의 신체적, 정신적 변화 등에 대한 이해를 통해 획일적인 상담이 아닌 시니어의 특성을 고려한 차별화된 금융서비스를 제공하게 된다.
본 과정을 이수한 직원들은 영업점별로 1명씩 배치되고, 고객들은 가까운 영업점을 방문해 누구나 노후설계전문 상담서비스를 제공받을 수 있게 된다. 또한 작년 9월에 개발한 노후설계시스템을 통해 본인의 노후설계준비 현황 진단도 받을 수 있다.
