현대캐피탈 인증 중고차, 카카오톡 채널 리뉴얼 오픈..'제일 빠른 알림 서비스' 업그레이드

현대캐피탈은 인증 중고차와 관련해 고객들의 편리한 중고차 구매를 돕고자 카카오톡 채널 서비스를 리뉴얼 오픈했다고 28일 전했다.

현대캐피탈 인증중고차는 지난 2018년 3월 카카오톡 채널을 오픈하고 다양한 중고차 소식과 고객 혜택을 전해왔다.

"현대캐피탈 인증중고차는 이번 카카오톡 채널 리뉴얼을 통해 '제일 빠른 알림 서비스' 기능을 업그레이드해 고객에게 한 발짝 더 나아간다"며 "고객들에게 반응이 좋은 '시승차 컬렉션(시승차 인증 후 판매)', 'TIME DEAL(기간 한정 할인 판매) 이벤트' 소식을 카카오톡 채널 고객들에게만 먼저 알려줄 수 있게 된 것"이라고 전했다.

'시승차 컬렉션'은 자동차 제조사에서 고객 경험을 위해 단기간 운영한 차량을 인수해 200여가지 정밀 검사 및 품질 개선을 거친 차량을 판매한다. 평균 주행거리 3000km 내외의 신차급 시승 차량만 판매해, 매물 등록 후 평균 5.8일 이내 판매될 정도로 고객들에게 인기가 높다고 했다.

품질 인증 과정을 거쳐 판매 준비가 완료되면, 홈페이지 등재와 동시에 카카오톡 채널을 통해 고객에게 차량 입고 소식을 바로 알려준다. 고객 시승차 정보를 가장 먼저 확인하고 빠르게 구매할 수 있다고 했다.

'TIME DEAL은 예고 없이 오픈 했다가 종료되는 기간 한정 특별 세일 이벤트로, 매물 정보를 먼저 확인하는 고객이 좋은 차량을 할인된 가격에 구매할 수 있다.

"사전 공지 없이 게릴라성으로 진행되는 이벤트인만큼, 고객 알림 서비스가 더욱 빛을 발할 것으로 예상하고 있다"며 "일반 고객들에게는 예고 없는 서비스이지만 카카오톡 채널 고객들에게는 예고된 서비스인 셈"이라고 했다.

'제일 빠른 알림 서비스'를 받아보려는 고객은 카카오톡 앱에서 '@현대캐피탈인증중고차 채널'을 친구로 추가하면 된다.