한국철도(코레일)의 열차 승차권 예매가 2월 1일부터 '네이버' 앱과 '카카오T' 엡에서 가능해진다.
고객은 코레일 비회원이어도, 코레일의 열차예매 앱 '코레일톡'이 없어도 이들 앱에서 승차권 조회 및 예매를 할 수 있다.
손병석 한국철도 사장은 "네이버나 카카오처럼 많은 분이 이용하는 플랫폼과 협업을 강화해 철도 이용객 편의를 높이고 비대면 온라인 서비스를 지속해서 확대하겠다"고 말했다.
네이버 제공
네이버 고객은 '네이버' 검색과 '네이버지도'앱을 통해 승차권 예매를 할 수 있다.
네이버 코레일 예매는 단순한 열차 검색 조회 및 네이버지도에서 검색되는 업체정보, 맛집정보 등을 검색하며 열차 예매를 함께 하고자 하는 고객에게 유용하다.
예를 들어, 서울의 이용자가 부산 여행에 앞서 맛집 탐방 계획을 짠다면, 네이버 지도에 탑재된 '스마트어라운드'를 활용해 내 취향의 음식점을 찾아보면서 부산행 기차 예매까지 한 번에 가능하다.
또한, 출발 당일 탑승 시간에 앞서서는 '네이버 스마트주문'으로 서울역 근처 식당의 음식을 미리 주문하고 픽업해 기차에 탑승할 수도 있다.
카카오의 코레일 예매는 '카카오T의 '기차 서비스'에서 가능하다.
이용자는 카카오 T 기차에서 출, 도착지만 입력하면 기차역 안내부터 전체 이동에 대한 최적의 경로까지 자동으로 추천받고 바로 이용할 수 있다. ▲기차역이나 노선별 정보를 몰라도 최종 목적지 입력만으로 최적의 기차 노선을 안내받아 예매하고 결제할 수 있으며 ▲기차와 시외버스 간 환승 정보는 물론 ▲기차 이용 전후의 출발지와 목적지 간 이동 수단까지 한번에 제공받을 수 있다.
카카오는 열차 예매와 함께 제공되는 카카오톡 택시 예약 링크를 강점으로 내세운다.
고객은 별도의 장소 입력 없이 카카오톡으로 제공되는 링크만 클릭하면 바로 택시를 호출할 수 있으며, 기차 탑승 후 예상 도착 시간에 맞춰 최종 목적지까지 편안하게 이동할 수 있도록 동일한 안내가 제공된다.
카카오모빌리티 제공
한편 구글 지도에서도 코레일의 열차 조회 및 예매가 가능하다. 단 교통 플랫폼 '가지'와 연동되어 이용할수 있다.
구글 지도의 길 찾기 기능으로 경로와 교통편을 추천받으면 해당 구간 열차 이용정보를 확인할 수 있다. 가지와 연동해 승차를 원하는 열차를 검색하고 결제하면 예매가 끝난다.