유나이티드 항공, 가족 좌석 추가요금 폐지

유나이티드 항공이 12세 이하 어린이를 동반한 어른이 추가 요금 없이 인접 좌석을 예약할 수 있도록 좌석 정책을 도입할 것이라고 밝혔다고 블룸버그통신이 20일(현지시각) 보도했다.

이 매체는 이것은 발표가 미국 대통령 조 바이든이 이달 연설에서 해당 상황에서 추가 요금을 금지할 것이라고 말한 후 나온 것이라고 덧붙였다.

유나이티드 항공은 20일 성명 발표에서 이번 정책 변경으로 자사가 예약 당시 이용 가능한 인접 좌석을 찾아주고 필요한 경우 업그레이드 좌석도 제공할 예정이라고 밝혔다.

인접 좌석이 없는 경우 항공편을 무료로 변경할 수 있다. 이러한 정책 변경은 3월 초부터 시행될 예정이다.

[AP/연합뉴스 제공]

미국 교통부는 또한 가족들이 그들의 자녀와 같이 앉는 데 대해 추가요금을 부과하지 않도록 투명성을 확보하기 위해 요금 대시보드를 게시할 것이며, 이러한 추가요금을 금지하기 위해 노력할 것이라고 밝혔다.

이는 바이든 대통령이 행정부가 "악성 요금(Junk fees)"이라고 불리는 추가 요금에 대해 단속을 강화하고 있다고 언급한 후에 나온 발표다.

유나이트 항공의 정책 변경은 미국 교통부가 지난해 미국 항공사들에게 가능한 한 동반 어른과 어린이가 인접한 좌석에 앉는 것이 추가 비용 없이 가능하도록 권장한 것에 따라 이루어진 것이라고 블룸버그통신은 보도했다.

유나이티드 항공은 일등석, 비즈니스석 및 이코노미 플러스 좌석은 이번 정책 변경의 대상에서 제외될 것이라고 말했다.