[필수 금융상식 A to Z] 블루슈머

블루슈머(Bluesumer)는 경쟁이 없는 새로운 시장을 개척한 소비자 또는 경쟁이 적은 시장에서 소비자를 대상으로 한 새로운 비즈니스 기회를 뜻한다.

이 용어는 '블루 오션(Blue Ocean)'과 '컨슈머(Consumer)'의 합성어로, 경쟁이 치열한 레드오션(Red Ocean)과 반대되는 개념이다.

블루슈머는 기존 시장에서 경쟁이 심한 제품이나 서비스가 아닌, 새롭게 떠오르는 틈새 시장에서 소비자들의 요구를 충족하는 것을 목표로 한다.

블루슈머는 기존의 경쟁 구도가 없는 새로운 시장을 공략하는 전략으로, 혁신적인 제품이나 서비스를 개발해 초기 단계부터 시장을 선점하는 특징이 있다.

이러한 시장은 아직 소비자들에게 충분히 알려지지 않았기 때문에, 경쟁이 덜하고 상대적으로 높은 성장 가능성을 가지고 있다.

혁신적인 아이디어와 소비자의 변화하는 요구에 맞춘 제품이나 서비스를 통해 경쟁이 적은 블루 오션 시장을 창출하고, 이를 통해 높은 시장 점유율과 성장을 이루는 것이 블루슈머의 핵심이다.

[AFP/연합뉴스 제공]

블루슈머의 사례로는 다이슨(Dyson) 무선 청소기, 비욘드 미트, 스타벅스, 테슬라의 전기차, 넷플릭스 등이 있다.

▲다이슨(Dyson) 무선 청소기

다이슨은 기존의 유선 청소기 시장에서 벗어나 무선 청소기라는 새로운 틈새 시장을 개척했습니다. 당시 청소기 시장은 이미 경쟁이 치열한 레드오션이었으나, 다이슨은 무선 청소기의 강력한 흡입력과 디자인을 바탕으로 경쟁이 덜한 블루 오션을 공략해 성공을 거뒀습니다. 무선 청소기는 이후 시장의 표준으로 자리잡으며 새로운 소비자 요구를 충족시켰습니다.

▲비욘드 미트(Beyond Meat)

비욘드 미트는 식물성 고기(Plant-based meat)라는 새로운 시장을 개척했다.

기존의 육류 시장은 이미 경쟁이 매우 치열했지만, 건강 및 환경을 중시하는 소비자들이 증가하면서 비욘드 미트는 경쟁이 적은 새로운 시장을 공략했다. 이는 비건(채식)을 선호하거나 건강을 중시하는 소비자들에게 큰 인기를 끌었다.

▲스타벅스의 맞춤형 커피 경험

스타벅스는 단순히 커피를 제공하는 것에서 벗어나, 소비자 개개인의 취향을 반영한 맞춤형 커피 경험을 제공하며 새로운 시장을 창출했다. 기존의 패스트푸드 스타일의 커피숍과 달리, 커피와 공간 모두에서 차별화된 경험을 제공해 경쟁이 덜한 블루슈머 시장을 개척한 사례다.

▲테슬라(Tesla)의 전기차

기존의 내연기관 자동차 시장은 오랜 역사를 가지고 있으며, 이미 다수의 경쟁자가 있는 레드 오션 시장이었다. 하지만 테슬라는 전기차 시장이라는 블루 오션을 개척하면서 차별화된 전기차 모델을 통해 소비자의 니즈를 충족시키고, 자동차 산업의 패러다임을 바꾸는 데 성공했다.

▲넷플릭스(Netflix)의 스트리밍 서비스

넷플릭스는 기존의 DVD 대여 서비스에서 스트리밍 서비스로 전환하며 블루슈머 시장을 개척했다.

스트리밍 서비스는 초기에는 생소했지만, 넷플릭스는 소비자들이 원할 때 언제든지 콘텐츠를 시청할 수 있는 혁신적인 서비스를 제공하면서 기존의 케이블 TV 및 DVD 대여 시장과는 차별화된 소비 경험을 창출했다.

[Source: Conversation with chatGPT]

https://www.ajunews.com/view/20160614094436911