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볼보자동차코리아는 일반 보증수리는 물론 판금·도장까지 한자리에 가능한 수원 서비스센터를 확장이전하고, 방문 대기 시간을 최소화한 분당 서비스센터를 신규 개장한다고 14일 밝혔다.
수원시 영통구 소재의 수원 서비스센터는 총 면적 1,300㎡(392py)의 하루 최대 40대 차량의 정비가 가능한 초대형 규모로 확장됐다. 특히 전문인력과 최첨단 기기가 추가돼, 일반 및 보증수리는 물론 판금과 도장 서비스가 한 자리에서 가능한 원스톱 서비스(One-Stop Service)를 지원한다.
또한 스웨덴 현지와 네트워크 연결로 24시간, 365일 실시간 원격 진단이 가능한 테크니컬 서비스 센터 시스템을 도입해, 신속하고 정확한 서비스가 가능하다.
여기에 대기실 내에 음료바와 홈시어터를 갖춘 휴게실과 간단한 업무처리가 가능한 비즈니스 센터와 함께 동시에 50대가 수용한 주차공간을 확보해 대기고객의 편의까지 배려했다.
이와 함께 경기도 성남시 분당구 백현동 소재에 신규 서비스센터도 오픈했다. 총 면적 430㎡(130py)의 2개 층으로 구성된 분당 서비스센터는 방문 시 대기 시간을 최소화 하기 위하여 정기점검 및 빠른 시간 내에 해결 가능한 문제점에 대한 서비스(Express Service)를 제공한다. 또한 수원 서비스센터와의 연계를 통해 1차 진단 후 정밀진단이 필요한 경우 별도의 추가 접수 없이 서비스를 받을 수 있도록 했다.
- 수원 서비스센터 수원시 영통구 원천동 245-1 전화: 031-211-8575
- 분당 서비스센터 경기도 성남시 분당구 백현동 403-1 전화: 031-701-5656