영어교육의 변화... 화상영어·전화영어가 주목받고 있어

영어 관련 연간 투자가 "15조원"에 육박하는 반면 많은 "비용"을 투자하였건만 여전히 한국인들은 세계에서 영어를 가장 못하는 국민들 중에 포함된다는 사실이다. 이런 결과를 가져온 가장 큰 원인은 "잘못된 한국의 영어교육"과 "실생활에서 영어로 말할 기회가 극히 드문 사회현실"이라고 전문가들은 지적한다.

"영어면접시험을 준비하면 무엇하겠어요? 시험 후에는 쓰지 않는 영어가 될 수 있으니..."

따라서 영어를 위해서 이 같은 사회현실을 바꾸려는 노력은 어쩌면 매우 긴 시간이 걸릴 것으로 보인다.

사실 더 큰 문제는 바로 "잘못된 한국의 영어교육"문제이다. 특히 지난 30년간 한국의 영어교육을 책임졌던  "학교영어, 학원영어, 학습지영어"는 비판을 면하기 어렵다.
 
기존의 영어교육은 "말하기·듣기"와 같은 표현할 수 있는 영어가 아닌, 단답식, 객관식 문제의 입시위주의 "문법 문제 풀이식, 독해, 단어암기"와 같은 정적인 영어에 초점이 맞춰져 있었다. 따라서 시험만 잘 보면, 그 사람이 영어를 아주 잘하는 것처럼 착각하게 만드는, 비정상적인 방식의 영어교육이었으며, 이렇게 영어를 배운 기성세대들은 외국인 앞에만 서면, 실어증 환자가 되고 만다. 특히 듣는 것도 어렵게 간신히 된다고 해도 말하는 것은 더 심한 환자가 되버렸다. 이제 이런 교육방식에 혁신이 있어야 할 것이다.

최근 이러한 문제를 극복하기 위해 소통형 학습을 현실화한 화상영어, 전화영어가 가격도 저렴하고 1:1로 대화할 수 있어 학부모들과 일반인들 사이에서 각광받고 있다.  하지만 화상영어의 붐으로 화상영어업체가 우후죽순으로 늘어나고 NEAT관련 과대광고로 학부모들을 현혹시켜 피해사례 또한 만만치 않다. 특히 전문 교육 콘텐트와 교수법이 없이 영어 Talking 위주의 서비스에만 자녀를 노출시킬 경우, 자녀의 영어실력이 정체되거나 심지어 오히려 후퇴하는 경우가 많다.

최근 업계에서 가장 주목받고 있는 전화영어 업체인 JKOLS(제이콜스)의 정의석 실장은 다음과 같이 말한다.

"사실 기존의 '학원영어·학습지영어'로 표현할 수 있는 영어를 배우는 데는 한계가 분명 있어 보입니다. 결과가 과정을 말해주듯이 그 같은 교육의 희생자들인 오늘날의 기성세대는 외국인 앞에서 말 한마디 제대로 못합니다. 따라서 그런 죽은 영어가 아니라, 표현할 수 있는 살아있는 영어를 배워야 하는데, 가장 현실적인 방법은 '화상영어·전화영어'를 적극 활용하는 것입니다. 물론 기회가 되면 수개월 외국에 어학연수를 갔다 올 수 있겠지만, 가장 좋은 방법은 하루에 10~20분이라도  매일 외국인과 1:1로 직접 마주보며 대화하며 공부하는 것인데 이에 대한 가장 좋은 방법이 화상영어와 전화영어라고 할 수 있습니다. 다만 보는 자극이 더 효과적인 주니어, 학생계층과 달리 약간의 외국인에 대한 두려움이 섞여 있는 성인들의 경우에는 전화영어를 더 권해드립니다."

그렇다면 화상영어는 어떤 기준으로 선택해야 할까? 전문가들은 화상영어를 선택할때 가장 중요한 사항으로 교육커리큘럼, 회원관리, 그리고 화상영어를 유지하기 위한 시스템을 지적하고 있다. 그러나 화상영어를 선호하도록 소통형 학습을 유도하게 된 가장 큰 이유가 NEAT시험이었고 시장이 과열됨에 따라 대부분의 교육업체가 스피킹 과정만 있으면 NEAT 프로그램이라고 광고를 하고 있다. 따라서 실제 NEAT와 연계성이 있는 프로그램 인가?에 대한 판단은 소비자가 꼼꼼히 알아볼 수 밖에 없다.

토익시험과 토플시험이 같은 영어시험이지만 시험대비 교재가 다른 것과 같이 NEAT 프로그램은 그에 맞는 교재 혹은 콘텐트로 프로그램이 구성되어 있어야 한다. NEAT시험은 학교교과내용으로 출제되므로 콘텐트의 내용이 학교 교과 기반인지, 영어전문 회사의 콘텐트 인지 잘 따져봐야 한다.

또 오프라인 학원이든, 온라인 학원이든 가장 중요한 것은 강사의 자질이다. 특히 주니어회원, 초중고교 학생을 대상으로 하는 회화 수업은 강사의 자질이 특히 중요하다.

NEAT 스피킹 시험은 질문 혹은 주제에 대해 설명을 하는 시험으로 언어적 표현력과 함께 논리적 영어표현 능력을 필요로 한다. 즉, 단순한 영어 Native가 아닌 영어표현 교수 경력이 있는 강사를 통해 체계적으로 학습할 필요가 있다.

JKOLS에서는 금번 화상영어의 진행과 관련하여 치밀한 준비가운데 시작한 본 프로그램에 대하여 기존 화상영어업체들에서 보여준 한계를 극복하기 위하여 다음의 특징을 준비했다.

JKOLS 화상영어는 6월 5일부터 6월 10일까지 소셜커머스 티켓몬스터(티몬)과 진행하는 행사(http://www.ticketmonster.co.kr/deal/3168317/101208)를 통하여 만나볼 수 있으며 학원, 학교, 기업체등에서도 많은 문의가 이어지고 있다.  문의는 02-564-8143으로 연락하면 된다.  www.jkols.com 

JKOLS 화상영어의 특징으로 다음과 같다.

1. 전용솔루션 무료제공
기존의 스카이프(SKYPE) 화상, 전화영어와는 달리 전용솔루션을 통하여 훨씬 3~4배 이상의 고해상도의 영상화질과 음질을 자랑하고 있다.

2. 원격지원시스템 상시대기
화상시스템의 운영시 PC에 문제가 생길 경우를 대비하여 원격지원팀이 상시 대비하여 수업시간 중 언제든지 이와 관련한 상담이 가능도록 전 수강시간 중 대기하고 있다.

3. 강의녹화
수업시작시에 녹화버튼만 눌러주면 모든 수업과정이 그대로 녹화되며 녹화된 영상은 학습자의 내문서 내에 자동으로 녹화되어 언제든지 반복학습이 가능하다.

4. 전과목 수강가능
별도의 추가비용 없이 JKOLS 모든 수강과목을 화상으로 진행할 수 있다.

5. 기타
자유로운 시간대 선택가능, 특화된 전교과과정, 편리한 마이페이지, 다양한 무료학습컨텐츠, 미국 경제신문 최신기사 활용, 협력사를 통한 복지혜택, 1:1 영작서비스 등이 모두 제공된다.