쌍용차는 전국 서비스 네트워크에서 지역별로 수해차량 전담팀 운영과 전담 작업장을 마련하고 자차 보험 미가입 수해차량에 대해 총 수리비 30% 할인, 재해 선포 지역 방문 서비스 등 수해지역에 대한 특별 정비 서비스를 실시할 계획이다.
또한 수해가 발생한 지역에서는 해당 지역 관청과 연계해 인근 A/S 네트워크에 합동 서비스팀을 설치하고 긴급 출동 및 수해차량 무상점검 서비스, 소모성 부품 무상 교환, 비상 시동 조치 등의 서비스를 펼친다.
쌍용차 서비스담당 안용수 상무는 "수해가 발생해 차량이 침수됐을 경우 물기가 있는 상태에서 시동을 걸면 엔진, 변속기, 전기장치 등 차량 주요 부품에 심각한 손상을 줄 수 있다"며 "반드시 전원을 차단하고 인근 서비스 네트워크에서 정비를 받아야한다"고 당부했다.