BMW 코오롱모터스 앱에 '서비스 예약' 기능 추가

▲ BMW 코오롱모터스 앱에 '서비스 예약' 기능 추가

이번에 업그레이드된 '서비스 예약' 기능은 고객이 직접 전화를 하지 않고도 편리하게 BMW 코오롱모터스 서비스센터 예약을 할 수 있는 시스템이다.

이 기능을 통해 고객은 원하는 수리 항목, 날짜와 시간만 체크하면 예약 당일 편리하게 서비스를 받을 수 있으며, 예약 상황을 잊지 않도록 서비스 예약 당일과 전일에 발송되는 예약 확인 SMS도 받을 수 있다.

이 외에도 고객의 차량 관리를 돕기 위해 영업 담당 및 서비스센터의 '바로 전화 연결' 기능과 함께 고객이 위치한 곳에서 가장 가까운 BMW 전시장과 서비스센터를 검색할 수 있는 기능도 제공하고 있다.

코오롱모터스 앱은 개인정보 보호와 편의성 제고를 위해 로그인 등의 불필요한 과정을 없애고 최소한의 고객 정보만을 입력하도록 했으며, 안드로이드 OS와 iOS 스마트폰 사용자 모두 내려 받아 사용할 수 있다.