[재경일보 김동렬 기자] 외환은행은 2012년 6월 출시한 '2X 카드' 신규발급 장수가 13개월 만에 100만좌를 돌파함에 따라 2X 카드 100만번째 발급 고객에게 100만번째 카드인증이 양각된 2X 순금카드, 99만9999번째 및 100만1번째 고객에게 기프트 카드를 증정하는 감사 이벤트를 실시했다고 13일 밝혔다.
외환 2X카드는 13기존 카드 혜택과 차별화된, 사용기간에 따라 혜택이 두배(2X)가 되는 새로운 컨셉의 상품으로 283영업일이라는 외환은행 역대 최단기간에 밀리언셀러 카드로 등극하며, 정체된 신용카드 시장에서도 고객들로부터 폭발적인 호응을 이끌어냈다.
특히 지난해 윤용로 외환은행장 취임 후 국내 최초 신용카드 발급사로서의 옛 명성을 되찾기 위해 고객 니즈 분석 및 상품 네이밍에 이르기까지 상품개발의 모든 과정에 심혈을 기울인 만큼, 2X카드의 돌풍이 외환은행에 가져다 주는 의미는 남다르다.
이날 감사 이벤트에 참석한 윤용로 은행장은 "출시 13개월 만에 100만 고객을 달성한 것은 그 수치를 떠나 외환은행의 고객 사랑 철학이 소중한 고객님들께 진심으로 전달된 결과다"며 "앞으로도 2X카드에 대한 고객의 사랑에 보답코자 더욱 더 고객 니즈에 부합된 상품과 한층 더 업그레이드 된 서비스 개발로 고객 만족을 넘어 고객이 감동할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.
또한 이번 '2X카드 100만좌 돌파 기념 감사 이벤트'의 주인공인 김세리 고객은 "2X카드가 좋다는 입소문과 평소 좋아하던 하지원씨 TV-CF광고를 보고 카드를 발급했는데, 뜻밖에 이런 행운을 얻게 되었다"며 "앞으로 2X카드의 전도사가 되어 주변 지인과 친구들에게 2X 카드의 차별화된 혜택을 널리 알리겠다"고 이번 100만번째 발급 고객 선정의 기쁨을 밝혔다.
외환은행 광고 모델이면서 2X카드의 1호 고객인 하지원씨 역시 "외환은행 모델을 하면서 보람을 많이 느끼고 있는데, 제가 광고한 2X카드가 벌써 100만 고객을 돌파했다니 감회가 남다르다"며 "2X카드의 특화된 혜택이 보다 많은 고객분들께 돌아갔으면 좋겠다"고 밝혔다.
이번 2X카드 백만 돌파 및 2X카드 출시 1년을 맞아 외환은행에서는 고객의 큰사랑에 보답코자 7월15일부터 다양한 이벤트를 진행 중이다.
2X카드의 공통할인서비스(온라인쇼핑, 주유할인, 이동통신할인) 이용 고객 중 추첨을 통해 8만원 상당의 외화 선물셋트(100명), 모바일 주유 상품권(200명), 예스포인트 1만점(300명)를 제공하며, 예스포인트를 최대 10배 추가 적립해주는 예스포인트 적립행사(총100명), CGV(팝콘상품권), 서울랜드(수영장무료입장), 오크밸리(4인 무료라운딩권 등)와의 공동 프로모션 등 다양한 혜택을 제공한다.
외환은행 카드마케팅부 관계자는 "이번 이벤트는 지난 1년간 2X카드를 사랑해주신 100만 고객님과 앞으로 2X카드를 새롭게 사랑해 주실 100만 고객님을 위해서 정성껏 준비했다"며 "향후에도 국내 최초의 신용카드 발급사로서 35년간 축적된 노하우와 경험을 바탕으로 고객지향적인 다양하고 새로운 혜택의 카드개발을 통해 카드명가로서의 명성을 되찾을 수 있도록 최선의 노력을 경주 할 것이다"고 밝혔다.
감사 이벤트의 자세한 내용은 외환카드 홈페이지(www.yescard.com)에서 확인할 수 있다.