고용24·워크넷 먹통…실업인정일 하루 연기

고용24·워크넷이 한때 먹통이었던 것으로 알려졌다.

18일 고용노동부에 따르면 이날 오전 9시15분쯤부터 고용24, 워크넷, 고용보험, HRD-Net, EPS, 취업이룸 홈페이지(모바일 포함) 및 앱, 업무처리 시스템이 접속이 불가한 상황이 발생했다.

▲ 고용24·워크넷 먹통. [연합뉴스 제공]

장애가 발생한 원인에 대해 노동부는 고용24에서 사용 중인 데이터베이스 2대 중 1대가 멈춤 현상이 발생한 것으로 보고, 멈추지 않은 나머지 1대를 통해 서비스를 이용할 수 있도록 긴급 조치했다. 이에 오전 11시57분부터 모든 시스템이 정상 운영 중이다.

노동부는 실업급여와 관련하여 고용센터 방문 민원인에 대해서는 수기로 접수해 전산 복구 후 처리하고, 필요한 경우 실업인정일을 하루 연기하도록 안내했다.