현대홈쇼핑, 휴대전화 주문 서비스 도입

현대홈쇼핑은 휴대전화 화면에서 주문할 수 있는 시스템을 선보인다. 이 시스템은 주문 전화를 건 고객이 상담 폭주로 20초 이상 기다려야 하는 경우 고객 휴대전화로 상품결제 페이지를 전송해 준다.

고객은 휴대전화로 전송받은 상품 정보를 확인하고 결제페이지에서 배송지와 신용카드 정보 등을 입력한 뒤 결제 버튼을 누르면 주문이 이뤄지게 된다. 주문에 쓰이는 데이터 통화료는 현대홈쇼핑이 부담한다.