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[재경일보 김은혜 기자] 연초선물과 내년 민족 최대 명절인 설날을 준비하면서 택배업체나 홈쇼핑 운송업체, 유통업체에서는 벌써부터 준비가 한창이다. 최대의 성수기이면서도 배달된 물품이 자주 망가지거나 깨져서 소비자들과 언쟁이 가장 많은 시기이기도 하기 때문이다. 또한 최근 매서운 추위가 기승을 부리면서 홈쇼핑이나 집에서 온라인상으로 제품을 구입하다보니 배송에서 제품이 망가지는 경우에도 종종 분쟁이 생기기도 한다.
현재 택배나 운송업체에서 주로 사용하고 있는 완충재는 고급택배품이 아닌 이상, 약 80% 이상이 Aircap(뽁뽁이)을 많이 사용하고 있다. 그 외에는 골판지완충재와 빈공간만을 채워주는 믹팩을 많이 사용하고 있으며, 환경이 열악한 택배나 운송업체에서는 찢어진 종이만을 사용하는 포장법과, 신문지를 말아서 포장하는 업체도 많이 있다.
이러한 상품의 파손은 날씨가 추워짐에 따라서 홈쇼핑이나 집에서의 온라인 거래가 많아짐에 따라 단기간에 배달이 되어 고객이 제품을 수령할 수 있도록 신속한 납기가 제품의 안정성과 함께 중요시 되고 있기 때문이다.
레코의 김영수 대표는 이러한 포장방법에 대한 문제점은 제품의 안정성이 크게 떨어지고, 저가의 포장재로 인해 제품의 디자인성이 저하될수 있다고 지적했다. 또한 소비자가 제품수령시 포장을 뜯지 않고는 내용물의 파손여부 확인이 불가하고 소비자의 폐포장재 처리도 곤란한 점을 들었다.



















































