중국 SNS·쇼핑앱까지 챗GPT 열풍

오픈AI의 챗GPT 앱이 중국 사용자에게 공개되지 않았지만, 중국 기업들이 이 기술을 자사 제품에 통합하고 경쟁 솔루션을 출시하기 위해 서두르면서 챗GPT가 중국에서 큰 관심을 끌고 있다고 로이터통신이 12일(현지시각) 보도했다.

중국 내 거주자는 챗GPT 앱에 액세스하기 위해 오픈AI 계정을 만들 수 없다. 오픈AI 또는 챗GPT 자체가 중국 당국에 의해 차단되지는 않지만 오픈AI가 중국 본토, 홍콩, 이란, 러시아 및 아프리카 일부 지역의 사용자가 가입하는 것을 허용하지 않기 때문이다.

로이터통신은 그러나 가상사설망(Virtual Private Network)과 외국 전화번호는 이러한 제한을 우회하는 데 도움이 된다고 설명했다.

이 매체는 동시에 에세이, 요리법 및 복잡한 컴퓨터 코드를 작성할 수 있는 챗GPT 프로그램의 오픈AI 모델이 중국에서 비교적 쉽게 접근할 수 있으며 소셜 네트워크에서 온라인 쇼핑에 이르기까지 중국 소비자 기술 애플리케이션에 점점 더 많이 통합되고 있다고 전했다.

챗GPT의 급증하는 인기는 중국에서 미국의 인공지능이 얼마나 발전했는지, 동시에 세계 2위 경제대국인 중국의 기술 기업들이 얼마나 뒤쳐져 있는지에 대한 인식을 빠르게 높이고 있다고 분석가들은 평했다.

온라인 컨설팅 회사 수투(Sootoo)의 딩 다오시(Ding Daoshi) 책임자는 "실제 응용 프로그램을 찾는 데 큰 어려움을 겪고 있는 메타버스와 달리 챗GPT는 갑자기 인간과 컴퓨터의 상호 작용을 달성하는 데 도움이 됐다"라며 "그것이 가져올 변화는 더 즉각적이고 직접적이며 훨씬 빠르다"라고 말했다.

중국 현지 언론 보도에 따르면 12월 중국 최대 메시징 앱인 텐센트의 위챗은 챗GPT 관련 프로그램 몇 개를 폐쇄했지만, 이런 프로그램들이 계속해서 생겨나고 있다.

챗GPT 기술이 적용된 수십 개의 봇이 위챗에 등장했으며, 애호가들은 이를 사용해 사용자와 상호 작용할 수 있는 프로그램이나 자동화된 계정을 만든다. 적어도 하나의 계정은 사용자에게 20개의 질문을 하는 데 9.99위안(1.47달러)의 수수료를 부과한다.

챗GPT는 중국어 인터렉션을 지원하고 중국어로 대화할 수 있는 능력이 뛰어나 중국에서 비공식적으로 채택되는데 도움이 됐다고 로이터통신은 전했다.

중국 기업은 또한 오픈AI에 수십억 달러를 투자하고 있는 마이크로소프트의 프록시 도구 또는 기존 파트너십을 사용해 자사 제품에 AI 기술을 내장할 수 있는 도구에 접근하기도 한다.

프록시마(Proximai)는 지난해 12월에 챗GPT의 기본 기술을 사용해 대화하는 가상 캐릭터를 3D 게임과 같은 소셜 앱에 도입했다. 엔터테인먼트 소프트웨어 회사 쿤룬테크(Kunlun Tech)는 웹 브라우저 오페라에 챗GPT를 통합할 계획이다.

타이거 글로벌(Tiger Global)이 지원하는 홍콩의 신생 기업 슬릭플로우(SleekFlow)는 AI를 고객 관계(customer relations) 메시징 도구에 통합하고 있다고 말했다.

슬릭플로우의 창립자 헨센 차이(Henson Tsai)는 "우리는 전 세계에 고객을 보유하고 있다"라며 "무엇보다도 챗GPT는 뛰어난 번역을 제공하며 때로는 시중에 나와 있는 다른 솔루션보다 낫다"라고 말했다.

한편, 로이터의 테스트에서 챗GPT는 중국 본토에서 민감할 수 있는 질문을 싫어하지 않는 것으로 나타났다. 예를 들어 시진핑(習近平) 중국 국가주석에 대한 생각을 묻는 질문에 개인적인 의견이 없다고 답하며 다양한 견해를 제시했다.

그러나 다른 로이터 검사에 따르면 위챗의 프록시 봇 중 일부는 중국의 사이버 공간에 대한 엄격한 검열에 따라 그러한 용어를 블랙리스트에 올렸다. 한 챗GPT가 내장된 프록시 봇은 시 주석에 대해 동일한 질문을 받았을 때 대화가 규칙을 위반했다고 대답했다.

중국 규제 당국은 작년에 "딥페이크(deepfake·인공지능 기술을 활용한 제작물 또는 제작 프로세스 자체)" 기술의 관리를 강화하기 위해 규칙을 도입했으나 아직 챗GPT에 대해서는 언급하지 않았다. 하지만 이번 주 국영 언론은 현지 챗GPT 컨셉 주식에 대한 열광된 분위기 가운데 주식 시장 위험에 대해 경고했다.

바이두와 같은 중국 내 최대 기술 대기업들도 이 화제에 동참했다. 바이두와 알리바바는 이번 주에 그들이 연구해 온 AI 모델에 대한 업데이트를 발표하며 그들의 주가를 상승시켰다.

바이두는 이번 주 2019년부터 작업해 온 대형 AI 모델 "어니봇(Ernie Bot)"의 내부 테스트를 3월에 완료할 예정이라고 말했다.

지난 8일 알리바바는 자사 연구기관인 다모 아카데미(Damo Academy)도 챗GPT 스타일 도구를 테스트하고 있다고 말했다.

자연어 처리를 위해 플라토(Plato)라는 이름의 바이두 AI 챗봇을 사용해 온 프록시마 설립자 듀안은 챗GPT가 중국의 현재 NLP 솔루션보다 적어도 한 세대는 더 강력하지만 대화 맥락 이해와 같은 일부 영역에서는 약하다고 말했다.

듀안은 "챗GPT의 잠재적인 장기적인 규정 준수 위험은 챗GPT와 기능만 같다면 중국 기업이 현지 대안 기술로 대체할 가능성이 높다는 것을 의미한다"라며 "우리는 대체 솔루션이 중국에 있기를 희망한다. 그것은 중국인을 더 잘 다룰 수 있고 규정을 더 잘 준수할 수 있다"라고 말했다.