KT, AI 심리케어 서비스 플랫폼 구축

KT가 헬스케어 사업을 AICT 기반의 플랫폼 중심으로 개편한다.

KT는 최는 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원(NIPA)이 주관하는 ‘초거대 AI 심리케어 서비스 지원사업’에 참여한다고 5일 밝혔다.

이번 사업에는 KT와 한양대학교·한양대병원·셀렉트스타 등 6개 기관이 컨소시엄을 구성해 참여한다.

사업의 목표는 AI 엔지니어와 뇌인지과학·정신의학 등 각 의료 전문가가 협력해 국민의 정신건강을 관리하고 사각지대를 해소하는 것이다.

이를 위해 컨소시엄은 올해부터 오는 2027년까지 4년간 정신건강 서비스를 개발·검증하고, 대국민 정신건강 서비스를 제공하기 위한 플랫폼을 구축하며 구체적인 실증 및 사업화에 협력한다.

먼저 KT와 한양대 디지털헬스케어센터는 AI 정신건강 플랫폼을 고도화한다.

KT가 참여한 AI 심리케어 플랫폼 개발 컨소시엄 [KT 제공]

이를 위해 양측은 지난 1월부터 국책과제인 ‘비대면 정신건강 예방 및 관리 플랫폼 개발’에 공동 참여해 데이터를 확보한 바 있다.

해당 플랫폼에는 거대언어모델(LLM) 기반의 ‘AI 챗봇’ 기능과 ‘감정일기’, ‘설문’ 등의 콘텐츠가 적용돼 이용자가 자신의 정신건강 상태를 간편하게 점검할 수 있다.

또 자가 점검 결과에 따라 플랫폼에서 정신건강을 관리할 맞춤형 활동 콘텐츠를 추천하거나 인근 심리상담센터로의 연계를 지원한다.

향후 KT는 실증 과정에서 축적한 임상 데이터를 분석해 정신건강 관리를 위한 다양한 맞춤형 활동 콘텐츠를 마련할 방침이다.

이와 더불어 여러 데이터로 이용자의 정신건강을 예측 및 추론하는 ‘멀티모달 평가 AI’ 기술로 서비스의 유효성을 검증하고 고도화하는 것이 목표다.

KT 유용규 상무는 "이번 사업을 성공적으로 수행해 정신건강 분야에 새로운 패러다임을 제시할 것"이라는 포부를 밝혔다.

이어 "앞으로도 AICT와 플랫폼 전문성을 강화해 헬스케어 사업영역을 넓히고, 국민 삶의 질을 높이는데 기여하겠다"라고 덧붙였다.