SKT는 "최근 KT와 LG유플러스의 과도한 보조금 지급으로 인해 건전한 통신시장의 경쟁과 발전을 저해하고 대다수 고객에게도 부당하게 피해를 끼칠 우려가 큰 상황으로 이에 대한 즉각적인 제재조치가 필요하다"고 주장했다.
SKT은 금지행위 신고서에서 KT와 LG U+가 방통위의 지속적인 시장 안정화 당부와 경고에도 불구하고 SK텔레콤의 요금인하 발표를 계기로 6월 들어 오히려 보조금 규모를 대폭 상향하는 등 가입자를 늘리는 기회로 악용하고 있다고 지적했다.
이로 인해 정부 정책에 부응해 상대적으로 시장 안정화를 추진한 SKT의 경우 5, 6월에 큰 폭의 번호이동 순감이 발생했다고 주장했으며, 실제로 5~6월14일까지 집계된 사업자별 번호이동 실적을 보면 SK텔레콤은 2만3809명이 감소했고, KT는 6077명, LGU+는 1만7732명이 증가했다.
SKT 관계자는 "적정 수준을 넘어서는 과도한 보조금 지급은 부당하게 다른 이용자에게 비용을 전가해 피해를 끼치고, 장기적으로 요금인하 및 투자여력을 약화시킨다"며 "경쟁사의 이러한 위법 행위가 조속히 중단되기를 바란다"고 강조했다.
그러나 소식을 접한 다수 사용자들의 반응은 그동안의 가격담합같이 느껴졌던 3사의 고비용의 통신비 부담에 더욱 자유경쟁을 통한 가격인하 이동시 혜택이 더 확대되기를 바라는 분위기였다.