하나투어, 온라인 항공 예약·발권이 쉬워진다

하나투어가 지난 6일 애바카스의 항공예약솔루션 AWP(Abacus Web Premium)를 도입하면서 온라인 고객들의 항공 예약·발권이 용이해졌다.

하나투어는 여행업계 최초로 온라인 예약시스템을 준비했던 선두주자로, 이번 AWP 도입으로 온라인 항공권 시장내 경쟁력을 강화할 수 있게 됐다.

AWP 도입으로 더 많은 항공요금 노출(지방공항 출발포함), 다 구간 항공권 예약 가능, 직항·경유 등 요금조건별 항공권 비교 가능, 좌석현황 비교 가능, 출발·리턴 스케줄 한번에 확인 가능, 항공권 자동발권이 가능(하나투어닷컴)하다.

하나투어는 2010년 후반기에 HGRS(Hanatour Global Reservation System)를 도입할 예정이다. HGRS는 하나투어의 해외 네트워크를 활용한 글로벌 항공판매, 단체항공 블록 판매와 RM(Revenue Management) 지원 등의 기능을 포함한 하나투어 글로벌 항공예약시스템이다.

AWP 도입은 그 과정의 초기단계로서, 하나투어와 애바카스의 시스템 일치화 작업에 초점을 맞춘 것이다.

하나투어 항공기획총괄팀장 한혜윤 부장은 "HGRS를 장착하면 글로벌 온라인 항공권 시장에서 하나투어의 경쟁력은 더욱 강화될 것이며, 대리점과 고객에게는 더 큰 편의를 제공할 것으로 기대된다"고 밝혔다.