“고객님, 무엇을 도와드릴까요?”

중소기업진흥공단은 3월 정책자금 접수 첫날인 2일 아침에 이기우 이사장이 중진공 경남지역본부를 방문해 ‘일일 상담도우미’로서 방문고객을 위한 상담과 자금접수를 하는 등 고객의 애로사항을 현장에서 직접 청취하는 현장경영을 실시했다고 밝혔다.

이는 올해 중진공 정책자금이 3조1000억 원 수준으로 전년 대비 47% 감소했고 자금접수방식을 지난해 상시 접수에서 올해 매월 접수(1~10일까지)로 변경함에 따른 불편사항과 건의사항을 고객으로부터 직접 파악하기 위해 마련됐다고 공단은 설명했다.