오늘(29일) 카카오 노조가 성과급 이견으로 하루 '로그아웃데이'에 돌입했지만, 카카오톡 등 주요 서비스는 정상 운영될 예정이다.

카카오 노동조합 '크루유니언'은 오늘 전일 연차 또는 오프를 사용하고 사내 업무 시스템에 로그아웃하는 방식으로 집단행동에 나섰다. 이는 지난 5월 사측과의 교섭이 결렬된 후 두 달째 성과급 보상체계를 두고 이견을 좁히지 못한 데 따른 것이다.

노사 갈등의 핵심은 성과급 규모다. 노조는 사측에 영업이익의 13~14% 수준인 1천만원 상당의 성과급을 요구하고 있다. 반면 카카오 사측은 현재의 경영 상황을 고려할 때 노조의 요구를 수용하기 어렵다는 입장이다.

[사진=연합뉴스]

이번 '로그아웃데이'에는 카카오 본사 약 2,500명과 카카오페이, 카카오엔터프라이즈, 디케이테크인, 엑스엘게임즈 등 5개 법인 소속 조합원 최대 3,000명이 참여할 것으로 예상된다. 지난 2026년 06월 10일 진행된 반일 파업보다 규모가 확대된 하루 업무 중단인 만큼, 주요 서비스에 미칠 영향에 대해 업계의 관심이 쏠리고 있다.

카카오 사측은 이번 집단행동으로 인한 이용자 불편을 최소화하기 위해 총력을 기울이고 있다. 카카오톡 등 주요 서비스의 안정적인 운영을 위해 실시간 대응 체계를 가동 중이며, 「이용자들에게 불편함이 없도록 최선을 다하겠다」고 밝혔다. 또한, 노조와의 대화를 통해 원만한 해결책을 모색하겠다는 의지를 거듭 강조했다.

성과급 이견으로 장기화되는 카카오 노사 갈등이 조속히 해결될지에 이목이 쏠린다. 사측이 이용자 불편 최소화에 총력을 기울이는 가운데, 갈등이 서비스 안정성에 미칠 장기적 영향에 대한 관심도 지속될 것으로 전망한다.