[재경일보 이영진 기자] 8일 오후 코레일에 전산장애가 발생, 승차권 발권업무가 2시간여 동안이나 중단돼 승객들이 큰 불편을 겪었다.

코레일은 이날 오후 3시30분부터 2시간여 동안 전산망에 장애가 발생해 역에 비치된 자동발매기는 물론 인터넷과 스마트폰을 이용한 온라인 예매가 전면 중단됐다. 코레일은 긴급복구에 나서 오후 6시 1분경 전산망을 정상화했다.

하지만 이 사고로 인해 승차권을 예매하지 못한 승객들이 창구에서 입석을 발급받느라 혼잡을 빚었으며, 일부 신용카드 등으로 요금을 지불한 승객들은 코레일 측에 거세게 항의했다.

코레일의 한 관계자는 "정확한 장애 원인을 파악 중이며, 손실을 본 승객들의 보상 방안을 검토 중"이라고 말했다.