[재경일보 김상현 기자] LG전자의 LTE 스마트폰 '옵티머스 LTE'가 삼성전자 등의 제품을 제치고 일본 내 고객만족도 1위를 차지했다.

일본 시장조사기관인 '닛케이 BP 컨설팅'은 17일 현재 LTE 스마트폰 4개 제품을 쓰는 고객 800명을 대상으로 만족도를 측정한 결과, 일본에서 유통되는 LTE 스마트폰 가운데 LG전자의 '옵티머스 LTE'의 만족도가 가장 높은 것으로 조사됐다고 밝혔다.

닛케이가 통신속도, 디스플레이, 기능, 조작성, 디자인 등 5개 분야, 18개 항목 만족도를 6단계로 평가한 조사에서 LG전자의 옵티머스 LTE는 38점으로 1위를 차지했고, 삼성전자의 갤럭시S2 LTE는 6점 가량 뒤쳐지는 32.3점으로 2위에 올랐다.

이어서 후지쓰의 애로우스(ARROWS)와 NEC MEDIAS가 각각 32점과 25.9점을 받아 3위와 4위를 차지했다.

일본 이용자들은 특히 고화질 HD 디스플레이에 대해 높게 평가하며 LG 옵티머스 LTE에 높은 점수를 줬다.

'옵티머스 LTE'는 디스플레이 만족도에서 60.4점을 받아 4개 제품 가운데 유일하게 60점을 넘겼다.

삼성전자 갤럭시S2 LTE는 사용이 편리해 조작성에서 좋은 점수를 받았고, 후지쓰는 방수 기능에서 점수가 높았다.

또 일본 LTE 스마트폰 이용자들이 LTE폰을 구입한 이유로는 '빠른 데이터 통신 속도'라는 응답이 가장 많았다. LG·삼성전자, 후지쓰 사용자의 60% 이상이 LTE 선택 배경으로 빠른 속도를 꼽았다. 또 한국 제품의 우수한 디스플레이, 일본 제품의 방수 기능도 구매 요인으로 조사됐다.