제주항공(대표이사 김종철)이 오는 10월27일 인천~홍콩 노선 취항을 앞두고 다양한 고객이벤트를 진행한다. 제주항공의 인천~홍콩 신규노선은 우리나라 저비용항공사 가운데 처음으로 취항하는 것으로 이번 이벤트는 ‘하늘길을 개척하다’ 라는 주제로 10월말까지 계속된다.
특히 제주항공의 이번 홍콩 취항 이벤트는 ▲고객의 희망을 듣다 ▲고객의 희망을 담다 ▲고객의 희망이 날다 ▲고객의 희망을 알리다 등 4개의 주제로 지속적으로 진행한다는 계획이다.
우선, ‘고객의 희망을 듣다’ 이벤트는 지난 8~9월 고객 대상으로 신규 취항노선에서 어떤 서비스를 원하는지 듣는 이벤트를 진행했으며, 이번 ‘고객의 희망을 담다’ 이벤트를 통해 고객 제안 중 기내에서 직접 실시하게 될 서비스를 결정하게 된다.
제주항공은 고객이 바라는 서비스 제안 6가지에 대해 오는 10월29일까지 누리꾼 투표를 진행하고, 이주 가장 많이 선정된 서비스를 기내에서 직접 실시할 계획이다. 또 투표한 참여한 누리꾼 중 추첨을 통해 여행용 가방과 여권 케이스, 여행 안내 책자 등을 선물로 증정한다.