생성형 인공지능(AI)이 지난 10년간 ‘에이전틱 AI’로 진화하며 산업 지형을 재편하는 가운데, 국내 콘텐츠 산업의 AI 활용률은 32.1%를 기록했다. 의료 분야에서는 흉부 X선 영상에서 50종 이상의 이상 소견을 탐지하며 베테랑 전문의 수준의 판독 보조 능력을 보이고 공공 부문에서도 AI 기반 업무 시스템 도입이 확산되는 추세다.

생성형 인공지능(AI)이 알파고의 충격 이후 10년 만에 스스로 판단하고 행동하는 '에이전틱 AI'로 발전하며 산업 전반에 걸쳐 혁신을 가속화하고 있다. 이 기술은 계산기를 넘어 학습 주체로 진화하며, 의료 진단부터 공공 행정, 금융 서비스, 콘텐츠 제작에 이르기까지 광범위한 영역에서 구조적 변화를 일으키는 중이다. 콘텐츠 산업의 경우 이미 32.1%의 사업체가 생성형 AI를 활용하고 있으며, 도입하지 않은 사업체 중 16.6%는 향후 도입 의향을 표명하여 그 확산 가능성을 시사한다.

의료 분야에서 생성형 AI의 역할은 전문의 수준에 도달하고 있다. 흉부 X선 영상을 분석하여 폐결절, 기흉, 폐부종, 심장비대 등 50여 종 이상의 이상 소견을 탐지하는 예비소견서를 작성하는 AI 제품이 개발되어 영상의학과 전문의의 판독을 보조한다. 이는 진단 정확도와 효율성을 크게 향상하며 의료 서비스의 질을 높이는 데 기여한다.

공공 부문에서도 생성형 AI의 도입은 활발하게 진행되고 있다. 경북 상주시의회는 지난 4월 30일 직원을 대상으로 생성형 AI 활용 특강을 실시하여 디지털 기반 역량 강화를 도모했다. 행정안전부가 주관하는 지능형 업무관리 플랫폼 '온AI'에도 삼성SDS의 생성형 AI 기반 협업 도구 '브리티웍스'가 공식 솔루션으로 채택되어 공무원들의 업무 효율을 증진하고 있다.

금융 산업은 생성형 AI를 활용한 신규 서비스 개발 및 보안 강화에 집중한다. KB금융은 생성형 AI 전문기업 제논과 피지컬 AI 기반 시니어 케어 서비스 모델을 개발하며 고령층 고객의 삶 전반을 지원하는 통합 서비스를 구상한다. 금융감독원과 금융보안원은 금융사들이 생성형 AI 서비스 제공 과정에서 발생할 수 있는 정보 유출 등 새로운 보안 위협에 대응할 역량을 갖추도록 연 2회 해킹 훈련을 확대 실시한다.

콘텐츠 제작 분야에서는 생성형 AI가 핵심적인 역할을 수행하며 혁신을 이끌고 있다. CJ ENM은 배우 연기 외의 장면 대부분에 구글의 이마젠, 나노바나나, 비오 등 생성형 AI 솔루션을 결합하여 영화를 제작하며 완성도 높은 결과물을 선보였다. 이는 제작 비용 절감과 효율성 증대라는 이점을 제공한다.

문화 예술 분야에서도 AI의 영향력은 확대된다. 미국 로스앤젤레스(LA)에서는 6월 세계 최초의 AI 미술관 '데이터랜드(Dataland)'가 개관할 예정이다. 이곳은 생성형 AI가 만든 예술 작품들을 전시하며 AI와 예술의 융합 가능성을 탐색한다. 서울AI재단은 생성형 AI 활용 실습, 가족 참여형 체험, 청소년 사고력 교육 등을 제공하며 대중의 AI 이해도를 높이는 데 주력한다.

그러나 생성형 AI의 무분별한 확산은 새로운 도전 과제를 야기한다. 박준성 KOSTA 회장은 생성형 AI 에이전트의 성공 핵심 조건으로 "사용자가 설정한 목표를 달성할 때까지 환경을 인지하고 스스로 계획을 수립하며, 다양한 툴(SW)을 활용하는 것"을 꼽는다. 이는 AI가 단순한 정보 습득을 넘어 복합적인 문제 해결 능력을 갖춰야 함을 의미한다. 동시에, 한겨레 보도처럼 생성형 AI가 "영문은 알고 원문은 모른다"는 비판적 시각도 존재하며, 이는 AI의 한계와 데이터 편향성, 그리고 정보의 맥락적 이해 부족 문제를 지적한다.

이러한 기술적 진보와 함께 사회적 책임 및 윤리적 고려가 필수적이다. 금융권의 AI 보안 위협 대응 강화 사례처럼, 공공 및 민간 부문 모두 AI 활용에 따른 잠재적 위험을 최소화하고 투명성을 확보해야 한다. 향후 생성형 AI는 더욱 고도화된 에이전트 형태로 진화하며 산업과 일상에 깊숙이 침투할 전망이며, 이에 대한 철저한 관리 감독과 건전한 활용 방안 모색이 지속되어야 한다.