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| ▲ AJ렌터카, 'KS-CQI 콜센터 품질지수' 1위 선정 |
AJ렌터카는 콜센터를 본사 직영으로 운영하고 정규직 비율을 높여 상담원 처우를 개선함으로써 서비스 품질을 향상시켰다.
특히 고객 편의를 위해 콜센터를 24시간 연중무휴로 운영하고 있으며, 외국어 응대가 가능한 직원도 상시 배치하고 있다.
최근 장기렌터카 관련 문의가 증가함에 따라 1대 1 상담을 진행하는 전문 상담 부서를 신설하기도 했다.
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이재명 "100억 양도차익 세금 형평성 안 맞아"…부동산 세제개편 필요성 강조
이재명 대통령은 부동산 양도소득세와 근로소득세 간 과세 형평성 문제를 지적하며 부동산 세제 개편의 필요성을 강조했다. 고가 부동산 투자에 대한 과세 정상화와 실거주 중심의 조세체계 마련이 필요하다고 밝혔으며, 다주택자 양도세 중과 한시 완화는 정책 후퇴가 아닌 단계적 정상화를 위한 조치라고 설명했다.
