완제품을 넘어 수리비까지 덮친 메모리 반도체발 '칩플레이션'의 파고가 깊어지며 삼성전자가 올해 두 번째 서비스 자재비 인상을 단행, 스마트폰과 가전제품 사용자들의 지갑 부담이 더욱 커질 전망이다.
삼성전자가 2026년 7월 초 삼성전자서비스에 납품하는 수리용 자재비를 인상하기로 결정했다. 이는 지난 1월에 이은 올해 두 번째 인상이다. 특히 스마트폰 등 모바일경험(MX)사업부 제품 자재비는 평균 5%, 생활가전(DA)사업부 제품 자재비는 평균 9% 오르며 소비자 부담이 가중될 것으로 보인다. TV(VD)사업부 제품은 경쟁사와의 부품값 차이가 크지 않아 이번 인상에서 제외됐다.
이 같은 결정은 메모리 반도체를 필두로 한 각종 부품과 자재 가격 폭등, 이른바 '칩플레이션' 때문이다. 수리용 자재비는 경쟁사 단가와 비교해 결정되는데, 앞서 주요 경쟁사들도 이미 비용을 인상하며 삼성전자 역시 불가피하게 가격 조정에 나선 것으로 풀이된다.
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AS·수리 비용의 80~90%를 자재비가 차지하는 만큼, 이번 인상으로 소비자들의 서비스 가격 체감 부담은 소폭이나마 늘어날 전망이다. 제품 고장 시 수리에 드는 비용 자체가 상승하며 소비자들의 기기 유지 보수 비용이 전반적으로 상승하는 추세가 더욱 뚜렷해질 것이라는 관측이다.
