기업은행은 펀드 500자 리포트 등 총 7가지 펀드관리 서비스를 묶어 펀드고객의 만족도를 높인 'IBK 펀드케어 서비스'를 제공할 계획이다.
기업은행은 26일 이같은 내용을 발표하고 고객들에게 ▲펀드 수익률과 ▲펀드운용방향, ▲투자 성과분석은 물론 ▲펀드 투자 전략에 대한 종합적 정보를 제공한다고 덧붙였다.
'IBK 펀드케어 서비스'는 펀드에 대한 정보를 쉽고 간략하게 설명한다는 장점이 있다.
또 단문 문자메세지를 통해 전월말 기준 펀드 수익률을 월 1회 제공하는 '펀드 수익률 알림'과 목표수익률이나 손실수익률에 도달하면 알려주는 '목표·손실 수익률 알림'서비스를 제공한다.
이메일로는 전월말 기준 펀드 보유현황, 잔고좌수, 수익률을 한 눈에 파악하는 '내 펀드 월말 현황표', 가입한 펀드의 과거 2년간 수익률 변동추이를 보여주는 '내 펀드 수익률 히스토리', 가입한 펀드의 전체 설정액이 전월말 대비 금월말 10%이상 감소할 경우 이를 안내하는 '펀드 규모 감소 알림'를 보내준다.
이와 더불어 펀드통장에다 평가금액 및 수익률을 인자해주는 '펀드 평가금액 인자'서비스도 있다.
기업은행 박병수 부장은 “펀드케어 서비스 중 ‘펀드 500자 리포트’는 기존 운용보고서에 비해 최근 분석 내용을 고객의 눈높이에 맞춰 이해하기 쉽게 작성한 서술형이어서 만족도가 높을 것으로 예상한다“고 말했다.